Conditions générales

Article 1

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre la LA SUPER GRANDE BOUCHERIE et le client sur le site internet www.supergrandeboucherie.be, pour les clients particuliers et professionnels qui passent leurs commandes en ligne sur ce site. Le droit belge régit exclusivement ces relations contractuelles. Il y a acceptation expresse des présentes conditions générales en cas de commande en ligne sur le présent site.

Article 2

Les coordonnées détaillées de la société sont :

GROUPE B SRL
BE 0428 147 904
Chaussée de Bruxelles, 364
6042 LODELINSART
info@supergrandeboucherie.be
Tél. 071/324.793

Article 3

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout instant par LA SUPER GRANDE BOUCHERIE. Elles seront d’application et opposables aux tiers dès leur publication sur le site internet www.supergrandeboucherie.be.

Article 4

Le client ne pourra utiliser d’un quelconque droit de rétractation en raison de la nature périssable des produits commercialisés sur le site de LA SUPER GRANDE BOUCHERIE, conformément à l’article VI.53, 4° du Code de droit économique.

Article 5

En cas de faute dans l’exécution du contrat, la responsabilité de LA SUPER GRANDE BOUCHERIE est limitée au montant de la facture et exclut expressément tout dommage indirect et/ou immatériel.

Article 6

LA SUPER GRANDE BOUCHERIE veille à la qualité des contenus, photos et illustrations présentés sur le site www.supergrandeboucherie.be. Toutefois, les photos et illustrations ont une valeur d’exemple et LA SUPER GRANDE BOUCHERIE ne sera pas tenue pour responsable de ces visuels, par comparaison aux produits à la découpe livrés. De même la LA SUPER GRANDE BOUCHERIE ne pourra être tenue pour responsable en cas de d’erreur, d’imprécisions ou d’omissions concernant l’offre de produits commercialisés sur ce site.

Article 7

En raison de la qualité intrinsèque des produits offerts « à la découpe », le poids des produits livrés par LA SUPER GRANDE BOUCHERIE peut varier par rapport au poids indiqué sur le descriptif du produit. L’excédent ou l’insuffisance de poids ne donnera lieu à aucune augmentation ou diminution proportionnelle du prix.

Article 8

LA SUPER GRANDE BOUCHERIE propose des produits frais et à la découpe ; ils sont disponibles dans la limite des stocks. En cas de rupture de stock, LA SUPER GRANDE BOUCHERIE informera au plus rapidement son client et proposera soit le remboursement de la transaction au prorata du produit indisponible, soit un produit de substitution.

Article 9

Les prix proposés sur le site de LA SUPER GRANDE BOUCHERIE s’entendent toutes taxes comprises. Ces prix sont annoncés au kilo et à la pièce. LA SUPER GRANDE BOUCHERIE se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix proposés pour ses articles.

Article 10

Le retrait des commandes dans notre boucherie à Charleroi est gratuit (acompte de 20€ obligatoire), tous les jours d’ouverture de la boucherie. Ces dates d’ouverture sont disponibles sur le site internet www.supergrandeboucherie.be. Les commandes doivent être impérativement retirées le jour choisi par le client. Il est possible de modifier le jour du retrait une seule fois et au minimum 24h à l’avance. Après ce jour, les commandes seront automatiquement annulées et l’acompte de 20€ versé par le client ne sera pas remboursé.

Article 11

En raison de la qualité du produit commercialisé par LA SUPER GRANDE BOUCHERIE, en cas d’annulation d’une commande par le client moins de 24h avant le retrait, l’intégralité de la commande restera due. Si un article est commandé en promo, mais qu’il est retiré après la date de la promo, il sera vendu au prix du jour.

Article 12

Les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Charleroi sont seuls compétents pour résoudre tout litige relatif aux relations contractuelles visées par les présentes conditions générales.

Article 4

En acceptant la livraison, l’acheteur sur le site internet www.supergrandeboucherie.be reconnait que les marchandises achetées sont pourvues des indications requises par les lois et réglementations en vigueur en Belgique et dans l’Union Européenne au moment de ladite livraison.

Article 5

Toute réclamation doit être formulée par courrier recommandé dans les deux jours ouvrables qui suivent la livraison.

Article 

Le client est responsable du choix de la date de transport proposée. Le client communiquera à LA SUPER GRANDE BOUCHERIE un numéro de téléphone mobile. Le client est responsable de communiquer un lieu de livraison parfaitement identifiable, sans équivoque et accessible, uniquement dans un rayon de 20km de la boucherie. LA SUPER GRANDE BOUCHERIE fait appel aux services d’un transporteur de premier plan qui informe par email et par SMS le client de la plage horaire pour la livraison du colis. Le client est responsable de vérifier sa livraison au moment de la remise par le transporteur. En aucun cas, LA SUPER GRANDE BOUCHERIE ne pourra être tenue pour responsable de l’absence du client au moment de la livraison de son colis.

Article 

En bonne collaboration avec le transporteur et dans le but de garantir la qualité la plus élevée des produits proposés, LA SUPER GRANDE BOUCHERIE n’expédiera que certains jours de la semaine. Ces informations sont communiquées sur le site internet www.supergrandeboucherie.be et peuvent être modifiées sans préavis et à tout moment.

Article 

En cas de force majeure, LA SUPER GRANDE BOUCHERIE ne sera pas dans l’obligation de procéder à la livraison de ses produits.

Suite de l’article 13 : LA SUPER GRANDE BOUCHERIE est tributaire des prestations de son transporteur et ne peut être tenue pour responsable d’une faute dans la réalisation du service de transport de son sous-traitant.

Suite article 12 : Les prix de livraison sont calculés séparément en fonction de la destination et du type de livraison sélectionné par le client.